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半島晨報 2020年01月(yue)17日 11:17

  晨報訊(半島晨報、39度視(shi)頻(pin)記者齊芳芳) 進入農歷(li)小年也就迎來了春(chun)運客流(liu)高(gao)峰期(qi),大連(lian)火車站將最大限度開足(zu)實(shi)名驗證、安檢(jian)設備和通道,采取(qu)分(fen)時(shi)進站、分(fen)區域(yu)候車等(deng)分(fen)流(liu)措施,力爭實(shi)現旅客候車體(ti)驗更(geng)加舒適。

  車站對大連(lian)站北側、大連(lian)北站南側實(shi)名制進站通道進行擴充改造,旅客單(dan)位(wei)時(shi)間內通過能(neng)力大大提(ti)升;在大連(lian)站、大連(lian)北站增設10台(tai)自助實(shi)名制核驗設備,提(ti)升驗票(piao)通過效率;制作安裝安檢(jian)儀(yi)防護槽13台(tai),防止了旅客行李物(wu)品的落地。對大連(lian)站北廣場升級改造,實(shi)現了大連(lian)站南北廣場社會(hui)車輛可直達進站口,旅客實(shi)現“一步進站”。

  同(tong)時(shi),增設“急客”服務通道,安排志願者引導服務,為距離開車15分(fen)鐘以內的旅客,提(ti)供優先取(qu)票(piao)、安檢(jian)、驗證、檢(jian)票(piao)上車服務,避免旅客延誤(wu)旅程,真正做到“急旅客之所急”,方便(bian)“趕點”旅客進站乘車。建立重點旅客全程服務網絡,全天候受理旅客服務需求。對老幼病殘xing)械deng)行動不便(bian)的旅客,提(ti)供“愛(ai)心mu)ka)”,設置“愛(ai)心進站口”,實(shi)行實(shi)名制接送站服務,在鄰(lin)近(jin)檢(jian)票(piao)口區域(yu)設置重點旅客候車專座。

  此外,遇(yu)有行動不便(bian)的老年人(ren)、病人(ren)和靠輔助器材才能(neng)行動的特殊重點旅客,確需接送站時(shi),填寫(xie)《接送站人(ren)員(yuan)告知書》可shan)盡B每退嬪  wu)品較多(duo)時(shi)可與車站服務台(tai)聯(lian)系小件搬運業務;對于攜帶超大、超重物(wu)品的旅客,請到車站一樓西側步行200米左右行李托xing)舜chu)辦理行李托xing)耍 緇hua)0411-62835548。

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